Email Marketing, Tassi di Consegna e Deliverability: a lezione da GraphicMail

Quando si parla di email marketing e se ne analizzano gli aspetti positivi e negativi,  salta sempre fuori quello realtivo alla "deliverability" ovvero la capacità di consegna presso le effettive caselle di posta. Una questione questa, sì conosciuta, ma troppo spesso ignorata e sottovalutata, ma adesso è arrivato il momento di capire come effettivamente è possibile evitare di finire in spam, in blacklist, in junk folder, studiare le cause e le problematiche tecniche che determinano l'inevitabile mancato recapito. 

GraphicMail, piattaforma di email marketing attualmente tra le più importanti sullo scenario web, rilascia continui aggiornamenti in tema di sicurezza informando i suoi clienti sulle giuste procedure da adottare per mantenere una buona reputazione, per creare email e newsletter in maniera corretta, per essere riconosciuti e non bloccati, e ribadisce con fermezza che è severamente sconsigliabile il "fai da te" se si desidera fare una buona campagna, acquisire nuovi clienti, comunicare con loro in modo sicuro e duraturo.  Per fare ciò, è fondamentale affidarsi a mani esperte supportate da un' infrastruttura solida e sicura cioè da piattaforme specializzate in email marketing in grado di fornire garanzie e qualità dei servizi offerti.

Spesso, però, capita, sebbene l'email sia corretta, ben preparata e legittamente inviata, di essere ugualmente  classificati come spam, e di conseguenza di non vedere recapitata la propria email, o addirittura di essere bloccati ingiustamente.  In molti non trovando alcuna risposta esaudiente a questo ostacolo, hanno deciso di abbandonare l'idea di investire risorse e tempo in nuove attività come quella dell' email marekting, rifugiandosi in metodi tradizionali e poco affidabili, trovandosi di nuovo nella posizione di partenza cioè di fronte alla scelta di nuove strade da intraprendere.

Ma perchè arrendersi? Perchè non indagare più a fondo? Perchè non essere propositivi?

In prima analisi, senza difficoltà si potrebbero evidenziare problemi semplici e facilmente individuabili ad esempio nel contenuto del messaggio che, sebbene all'apparenza costruito correttamente potrebbe essere definito "sospetto" perchè:  mostra alcune anomalie grammaticali,  potrebbero ricorrere troppo spesso parole quali gratis, download, free ecc, oppure il codice html utilizzato  non è valido, sono presenti troppe immagini, o ci sono elementi nascosti che disturbano  il giusto transito del messaggio.

Si tratta di elementi che inducono i provider di posta elettronica a bloccare l'uscita e quindi la recezione dell'email a discapito purtroppo sia del mittente ignaro di tutte queste importanti caratteristiche sia del destinatario non raggiunto.

Problemi tecnici, più seri riguardano invece, la reputazione del proprio IP, o meglio, il suo grado di affidabilità e altri fattori che incidono purtroppo negativamente e che compromettono la consegna del messaggio. Esempi sono:

·   l'età dell'IP (un IP recente sarà considerato meno affidabile di un vecchio IP)

·  il volume d'invio (un IP che spedisce con costanza sarà considerato più affidabile di uno caratterizzato da continui alti e bassi nei flussi di spedizione)

·  la quantità di bounces (il numero di recapiti falliti in percentuale sugli invii totali incide notevolmente sulla reputazione di un IP)

·  la quantità di spam trap in cui è caduto il proprio IP (un IP caduto in diverse spam trap non sarà certo considerato affidabile...) 

In realtà ci sarebbero altri mille problemi che si possono verificare quando si preferisce continare ad adottare metodi tradizionali, sistemi sviluppati internamente poco professionali ormai obsoleti, ed è certamente più probabile che si finisca per scivolare su questioni negative relative alla deliverability, che ci trovi ad analizzare i tassi di consegne ovviamente bassi, a capire il perchè ci sono email non pervenute, segnalazioni di abusi, di errore, di spam ecc. e si finisca per tanto a  spendere tempo e denaro per tentare di rimediare.

Allora perchè non adottare misure e servizi più idonei?

Chi sceglie GraphicMail, sceglie flessibilità, sicurezza, professionalità e perchè no anche risparmio.

GraphicMail garantisce risultati sicuri e certi, è una piattaforma tra le più conosciute presente in 18 nazioni, in grado di fornire i migliori servizi e le più sofisticate funzionalità per l'email marketing. Grazie alle sue ottime relazioni con i maggiori provider assicura alti tassi di consegna in tempi brevi, monitorati e misurabili da report e statistiche dettagliate e in continuo aggiornamento; anche grazie al monitoraggio dei Feedback Loop, circa le eventuali segnalazioni di spam ricevute dagli utenti che ricevono i messaggi, è possibile gestire al meglio le proprie campagne.

GraphicMail è accreditata presso le più importanti white list internazionali come "Return Path" e “MAAWG”, per questo la probabilità che le proprie email vengano contrassegnate come Spam si riducono notevolmente e di conseguenza aumenta la deliverability (tasso di email recapitate nella cartella Posta in Arrivo).

Le uniche ma preziose raccomandazioni che GraphicMail  elargisce a tutti i suoi iscritti, ma anche a chi si sta approcciando all' email marketing per la prima volta, riguardano la cura e la gestione delle proprie mailing list e delle proprie newsletter mediante:

·  politiche di registrazione rigide in grado di verificare la bontà delle richieste di inserimento nella lista (è consigliabile utilizzare sempre il Double Opt-In) 

·  politiche di cancellazione chiare, facili e trasparenti inserendo in ogni messaggio inviato il link per richiedere l'esclusione dalla lista;

·   breve privacy policy da inserire a norma di legge;

·  gestione puntuale degli eventuali bounced evitando di continuare ad inviare posta ad indirizzi non raggiungibili;

·  creazione di email e newsletter dal contenuto testuale ed il markup HTML equilibrato (troppo codice e poco contenuto comporta un serio rischio di finire nello spam);

·  il giusto equilibrio anche tra immagini e contenuto testuale;

·  evitare elementi nascosti nel codice HTML;

·  evitare di utilizzare frequentemente parole come gratis, free, download, ecc.

· è consigliabile effettuare spam-test sul proprio messaggio prima di procedere con la spedizione; 

·  in fase di test vedere come verrà visualizzata l' email nei vari client di posta elettronica;

· seguire l'andamento delle campagne analizzando i risultati, ottimizzando le successive. 

Tutto questo e molto altro con GraphicMail lo puoi fare, e sarai seguito e sostenuto qualora qualcosa non funzionasse per il verso giusto.

Per GraphicMail è importante educare i propri clienti a credere nel valore dell'email marketing, al rispetto di tecniche e procedure professionali mediante le quali è possibile dare rilevanza ai propri messaggi, far circolare notizie e informazioni, far crescere la propria attività, il proprio brand; solo lavorando con metodi e mezzi innovativi e performanti, con passione, con attenzione e cura dei dettagli che si ottiene successo e riscontro positivo da parte dei propri clienti.

"Credi nel potere del email marketing, dai valore alla tuo business, e dimentica i problemi di spam"

GraphicMail diventa ancora più Social: Rilasciate nuove integrazioni per il Social Sharing e il Social Subscribe

L' ultima novità in casa GraphicMail è tutta Social, un nuovo strumento viene oggi rilasciato dalla piattaforma di email marketing per poter ottimizzare le iscrizioni dei propri utenti, e rendere ancora più facile la condivisione sui Social network di newsletter, notizie, email.

Una nuovissima funzionalità nata dalla collaborazione con la nota piattaforma social Janrain, che apporta numerosi vantaggi sia per chi intende acquisire nuovi utenti, nuovi lettori, sia per gli utenti già abbonati.

Come?

Semplicemente il nuovo strumento, il Browser Widget permette agli utenti di commentare, postare, condividere sui maggiori social network come Facebook, Twitter, Linkedin, le newsletter ricevute e visualizzate tramite browser in maniera più comoda, facile e veloce mediante un widget dinamico e intuitivo disponibile e attivabile in fase di costruzione della newsletter.
In questo modo anche per il promotore della newsletter, sarà più divertente individuare più direttamente i gusti e le preferenze degli utenti, riuscendo cosi a consolidare il proprio brand, migliorare le proprie scelte commerciali, intensificare attività piuttosto che altre, pubblicizzare meglio i propri prodotti, i propri servizi. 

Si tratta, di fatto, di una vera riviluzione anche per chi intende aumentare le proprie liste acquisendo nuovi contatti, infatti, diventa più intuitivo e snello anche il form di iscrizione, studiato e realizzato  per semplificare il processo di registrazione e per offrire ai marketers l'opportunità di conoscere meglio i propri utenti e quindi approfondire i loro interessi, le loro preferenze.
 
Per quanto riguarda il Social Subscribe, non è altro che la semplificazione del tradizionale form di registrazione alla newsletter, già integrabile e personalizzabile anche all'interno del proprio sito, ma la vera novità è che oggi sarà possibile registrarsi direttamente anche dai Social network, evitando di inserire nuove password e nuovo indirizzo email; il sistema snellisce quindi, non solo il processo di sottoscrizione, ma anche la fruizione delle newsletter pronte per essere postate commentate e condivise all'interno del proprio Social network. 

Secondo GraphicMail, il social media marketing non è solo un altro canale di messaggistica per la raccolta di dati, ma ritiene questo canale parte integrante della piattaforma, ideato per la crescita e il  coinvolgimento del cliente, in grado di interagire a pieno regime con il web e con gli altri canali di comunicazione digitale. 

Non è altro che un nuova interpretazione del tradizionale " Passa Parola", un nuovo mezzo per diffondere il contenuto delle newsletter, che siamo informazioni commerciali, finanziare, di prodotti in promozione, di nuovi servizi offerti. L'importante è accellerare e migliorare la crescita del proprio brand, ottenere nuove iscrizioni, intesificare le attività di marketing, avere successo tra la gente, essere riconosciuti e riconoscibili a colpo d'occhio.

Il Social Sharing è la nuova frontiera del marketing moderno, la chiave del successo, strategia vincente per chi crede nel web e nei risultati ottenibili grazie alle innumerevoli funzionalità di cui dispone; questo GraphicMail lo sa bene e poichè tiene molto al successo dei suoi clienti, propone loro innovativi strumenti e soluzioni d'avanguardia come il Browser Widget e il Social Subscribe per poter essere sempre sulla cresta dell'onda e al passo con la tecnologia.

"Be Social with GraphicMail"
www.graphicmail.it

GraphicMail & Trend-Online: partnership vincente

L'esperienza positiva di qualche mese fa nata dalla partership stretta con HbConsortium si replica e porta GraphicMail a legarsi con altra grande realtà del web: Trend-Online portale interamente dedicato al settore finanziario, una finestra spalancata sul mondo del mercato nazionale ed internazionale che riflette con occhi attenti e critici fatti e notizie di borsa, di economia - finanza e di politica.

Attraverso articoli, comunicati, analisi tecniche ed interviste, Trend-Online, uno dei maggiori e più importanti quotidiani italiani di economia e finanza,  conquista il web e approda sulla piattaforma GraphicMail per il consolidamento dello strumento dell'email marketing conosciuto e utilizzato per  mantenere attivi e aggiornati i propri lettori, clienti abbonati alla newsletter divenuti sempre più numerosi.

Da tempo Trend-Online desiderava sfruttare un sistema professionale di email marketing e dopo alcune esperienze con  piattaforme presenti sul mercato, forse non pienamente soddisfacenti, si imbatte nell'ennesima, GraphicMail, appunto, piattaforma a loro giudizio completa e funzionale sotto ogni aspetto, ricca di funzionalità e strumenti per essere sempre al passo con le continue innovazioni tecnologiche ad oggi necessarie per il conseguimento di risultati soddisfacenti.

Si tratta quindi di una  partnership che vede perfettamente congiunti e cooperanti l'email marketing e la comunicazione digitale, da tempo ormai preferita a quella tradizionale, per tempi e fluidità delle informazioni in continuo aggiornamento, non solo, ma anche per la quantità e qualità delle notizie che passano su quotidiani del calibro di Trend-Online e per il coinvolgimento da parte dell'utente finale, non più considerato solo come semplice lettore, ma parte attiva a cui è stata data la possibilità di intervenire e commentare,  partecipare quindi all'evoluzione dei fatti e della realtà che direttamente coinvolge tutti.

L'email marketing ancora una volta dimostra di essere l'unico strumento adatto a soddisfare le esigenze di ogni tipo di settore e attività, in particolare la piattaforma GraphicMail si propone come  soluzione definitiva e funzionale per aziende e privati che desiderano trovare il canale giusto per poter crescere, acquisire nuove competenze e quindi incrementare il proprio business abbracciando nuove tecnologie, nuovi meccanismi.

Un'attenta e corretta gestione dei contatti, la creazione di newsletter ad hoc e invii mirati consentono a chiunque di instaurare rapporti con i propri utenti, garantendo sempre la massima affidabilità e professionalità. Questo è quello offre GraphicMail ed è quello che assicura a tutti suoi partners: crescita ed  innovazione.

Super Reseller, l'email marketing per i Rivenditori

L'ultima novità rilasciata dalla piattaforma di email marketing GraphicMail sembra davvero essere la soluzione a tutti i problemi, già dal nome  "Super Reseller"  si intuisce che si tratta di qualcosa di davvero interessante.

Il nuovo tool consente al Rivenditore di automatizzare la creazione di  pacchetti di crediti d'invio, assegnare utenze trial e di gestire in maniera comoda e veloce clienti e pagamenti. 

 

Pochi e semplici passaggi consentiranno ai Rivenditori  di aumentare le vendite e il numero di clienti che da oggi saranno in grado di autogestire le proprie campagne di email marketing.

Solo un minuto per l'installazione guidata, che attraverso cinque schede renderanno possibile la configurazione del tool di gestione con la versione Reseller Agency.

Con  "Super Reseller" sarà possibile generare un form d'iscrizione da integrare nel proprio sito web per dare la possibilità ai propri visitatori di creare utenze trial, sarà possibile impostare email automatiche di benveuto non appena l'utente effettua la registrazione, assegnare crediti di invio e generare un modulo personalizzato di pagameto integrato con Paypal. 

E' previsto un pannello di controllo al quale tutti i clienti potranno accedervi per poter gestire i crediti, acquistarne di ulteriori e gestire gli invii.

Una Super versione che renderà l'email marketing semplice e dinamico, autonomo e soddisfacente, una soluzione intuitiva ideata e realizzata per soddisfare le esigenze dei tanti rivenditori che attraverso questo strumento potranno automatizzare tutto il ciclo, dalla creazione dei trial alla vendita.

GraphicMail con "Super Reseller" convince sempre di più, conquista il mercato e contribuisce ad innovare in maniera sempre propositiva l'email marketing verso nuove frontiere e nuovi traguardi;

Nulla da perdere, basta solo provare e credere nel potere di "Super Reseller" la soluzione che rende davvero facile l'email marketing.

Graphicmail.it: da oggi siamo raggiungibili anche direttamente dal dominio graphicmail.it

GraphicMail ITALIA non si ferma più, nelle ultime settimane c'è stato un gran da fare sotto molteplici aspetti, e dopo il lancio dell'ultima versione  "Super Reseller" specifica per automatizzare la gestione dei trial, di pacchetti e dei pagamenti, ora annuncia anche l'acquisizione del dominio tutto italiano "graphicmail.it"

                      

"E' stato necessario molto tempo prima di raggiungere anche questo traguardo" raccontaNicolò Capone Country Manager Italia, per noi da oggi essere raggiungibili anche dal dominio di secondo livello significa molto, è prioritario essere riconosciuti e trovati attraverso l'estensione del dominio.

GraphicMail, ormai presente da alcuni anni sulla scena italiana, cresce e sta dimostrando di essere  sempre più  competitiva, lo dimostrano scelte tecniche - strategiche e gli ottimi risultati ottenuti sul territorio nazionale ed internazionale che evidenziano non solo le capacità del team italiano, ma anche la solidità e la coesione dell'intera squadra operante in tutto il mondo, una società solida e coesa che ha come unico obiettivo quello di crescere insieme, garantendo efficienza, qualità, professionalità ed innovazione al cliente.

Il dominio graphicmail.it  ci consentirà ancor di più di accrescere la nostra brand awareness.

Rivendere servizi di email marketing non è mai stato così facile

GraphicMail ha appena lanciato la sua nuova versione Plus. Super Reseller che include un tool per l'automazione per la creazione dei pacchetti e allocazione crediti. Questa applicazione vi permette di aumentare le vendite gestendo rapidamente gli utenti e convertirli in clienti.

Le caratteristiche principali di Super Reseller sono:

Facile installazione in meno di 1 minuto
L'installazione guidata è senza sforzo. In un sistema Linux / Unix è necessario caricare 5 file, creare un database MySQL e procedere con l'installazione da una singola schermata. In alternativa è possibile usufruire del tool in asp dai nostri server.

Configurazione guidata
Accesso al pannello di controllo, attraverso 5 schede sarà possibile configurare la connessione a GraphicMail e configurare il tool.

Generazione di un modulo per gli utenti trial
Super Reseller può generare una form da integrare nel tuo sito web. Selezionare i dati che si desiderano ottenere dai tuoi utenti trial (nome, cognome, telefono, indirizzo, ecc ...) linkare ai Tuoi Disclaimer e collegare un link ad una pagina di ringraziamento dopo l'iscrizione.

Impostare l'account per i nuovi Trial
Decidere e impostare quanti crediti sono assegnati per l'account di prova (crediti e-mail SMS crediti) e anche impostare alert via email.

Creazione di e-mail di risposta automatica
Creare un e-mail di benvenuto per i nuovi iscritti ed impostare una email di notifica pochi giorni prima del chiusura del trial.

PayPal
È possibile attivare i pagamenti tramite PayPal. Aggiungi i tuoi prezzi e pacchetti, generando un modulo d'ordine.

Controllate i vostri utenti e clienti di prova
Dal menu è possibile visualizzare ogni utente che è iscritto. È inoltre possibile modificare le opzioni dell' account in tempo reale.

Il pannello di controllo per i vostri clienti
I vostri clienti accederanno ad un pannello di controllo che permette loro di acquistare crediti o accedere al proprio account, gestendo le proprie campagne. Il pannello di controllo mostrerà informazioni come i crediti rimanenti, giorni di test gratuiti a disposizione e crediti SMS disponibili.

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